Saluti avventurieri,
Grazie a tutti della partecipazione alla live streaming ufficiale della scorsa settimana, tenutosi il 10 settembre, è stata un'incredibile opportunità per noi di comunicare con i nostri giocatori.
Per coloro che si sono persi lo streaming o desiderano un aggiornamento, l'elenco delle domande e le relative risposte sono disponibili di seguito.
[Domande e risposte della Live]
1. Ring of the Whispering Serpent God
- Per i giocatori che hanno investito per le rune verdi dell'equipaggiamento legato all'effetto di: Ring of the Whispering Serpent God, lavoreremo ad un sistema che consente di cambiare le rune.
2. Implementazione di Skill Preset
- La funzione di preimpostazione delle abilità è attualmente in fase di sviluppo e verrà rivelata non appena sarà pronta. 3. Vendere il Cosmetic Change Voucher nel negozio Lumena come prodotto autonomo
- Verranno apportate modifiche in modo che venga venduto nel Lumena Shop.
4. Correzioni di bug della classe Berserker
- I bug relativi a Berserker's Shoulder Slam e alla carica verranno risolti con una patch nel prossimo futuro.
5. Benedizione Convenienza
- Sono state apportate modifiche in modo che una benedizione di combattimento e una benedizione di farming, possano essere equipaggiate contemporaneamente.
6. Saltare con il pulsante Ctrl
- Poiché l'evasione è un'azione importante nel gioco, è stata assegnata alla barra spaziatrice. Si prega di notare che può essere modificato tramite la personalizzazione della chiave.
7. Misuratore DPS
- Non esiste un contatore del danno in tempo reale.
- Tuttavia, poiché i giocatori devono essere in grado di controllare i meccanismi dei blessing, prepareremo un'area istanziata per testare e monitorare le proprie abilità.
8. Migliorare la guida al gioco
- Siamo consapevoli che la guida del gioco deve essere elaborata. Continueremo ad apportare miglioramenti in modo che sia una risorsa migliore per i nostri giocatori.
9. Costumi femminili per l'Ippin
- Oltre ai costumi maschili, stiamo sviluppando anche costumi femminili e li condivideremo con i nostri giocatori una volta completati.
10. Nascondere i costumi delle armi
- Stiamo lavorando a una funzione per nascondere i costumi delle armi.
11. Tintura per i costumi
- La struttura dell'attrezzatura per la tintura e dei costumi per la tintura è diversa, il che rende difficile per noi agire rapidamente, tuttavia esamineremo questo problema internamente.
12. Modifiche del Mercato
- Sono in corso discussioni con gli sviluppatori sul mercato. Oltre a prevenire lo scambio di denaro reale, faremo del nostro meglio per assicurarci che i giocatori che non utilizzano queste dinamiche non vengano influenzati negativamente da patch continue.
13. Buono cambio razza
- Non sono previsti buoni per cambio razza. È una caratteristica difficile da implementare perché alcune razze non possono essere utilizzate con determinate classi.
14. Roadmap/Contenuti/Nuova classe
- Abbiamo in programma di rivelare la nostra futura roadmap a settembre. Maggiori dettagli saranno disponibili con la roadmap.
15. Premium Benefits acquistabili singolarmente
- C'è stato un feedback che chiedeva la possibilità vantaggi premium fossero venduti come prodotto singolo. Di conseguenza abbiamo fatto dei preparativi necessari e sarà acquistabile a partire dal 16/9.
16. Ricompensa dopo una manutenzione
- Le ricompense attuali sono state messe insieme pensando ai primi giorni di rilascio. Esamineremo i modi per migliorare i premi.
17. Voci fuori campo
- Miglioramento delle voci e doppiaggio dei filmati.
18, Possibilità di saltare i video dei dungeon
- Stiamo lavorando alla possibilità di saltare i video nei dungeon.
19. Aggiornamento dei contenuti di pesca
- Abbiamo in programma di aggiungere una varietà di missioni relative alla pesca e nuovi pesci.
20. Ruoli di classe
- I ruolo del Tank, DPS e curatore, non è definito. Ci sono invece abilità che possono completare ogni classe in base al concetto del personaggio. Stiamo lavorando per definire l'importanza di ogni ruolo della classe.
21. Modificare le ricompense minime dei dungeon
- Abbiamo preso nota del feedback che afferma che le ricompense dei dungeon sono noiose e stiamo discutendo internamente sull'aumento delle ricompense.
22. Arma con velocità d'attacco
- Non sarà disponibile con gli oggetti di grado S, ma abbiamo intenzione di aggiungerlo ai dungeon ad alta difficoltà in seguito. Oltre alle armi, stiamo progettando anche accessori con l'effetto Velocità d'attacco.
23. Dungeon per giocatore singolo
- Il dungeon per giocatore singolo è attualmente in fase di sviluppo. Sarà qualcosa come un'arena ma invece combatterà con i mostri. Stiamo pensando di utilizzare un sistema Time Attack per consentire ai giocatori di competere tra loro.
24. PVP e contenuti della gilda
- Le Guerra di Gilda è stata sviluppata, con l'idea di conquista di un'area con la partecipazione dei membri della stessa.
25. Sistema di gathering
- Non verrà modificato il sistema di gathering per non causare stress ai giocatori
26. Impossibile di cercare le Gilde
- L'impossibilità di cercare le gilde è un bug. Risolveremo questo problema rapidamente.
27. Equilibrio di classe
- Apporteremo costantemente il bilanciamento delle classi come quello avvenuto alla PT 8/9
28. Difficolta nello sviluppo dell'Estate
- Stiamo lavorando per rendere i contenuti immobiliari più accessibili.
29. Duelli
- Questo è attualmente in fase di sviluppo sotto il nome di duelli 1 contro 1 e sarà presto disponibile in un aggiornamento. I giocatori possono pensarlo come un'amichevole 1vs1
30. Matchmaking di Battlefield e aggiornamento delle ricompense
- Il bilanciamento del PvP sarà migliorato, le ricompense migliorate in modo che il matchmaking sia più facile per i contenuti del campo di battaglia.
31. Sensibilità della fotocamera
- La sensibilità potrà essere impostata per la modalità combattimento ed esplorazione
32. Buono per cambio nickname
- È attualmente in lavorazione un voucher per il cambio di nickname e stiamo pianificando di venderlo sul Lumena Shop.
33. Anteprima del costume
- I giocatori possono provare i costumi nel negozio Lumena.
34. Abuso di notorietà
- Stiamo esaminando l'abuso che coinvolge Notorietà ed eseguiremo aggiornamenti per fermarne l'abuso.
35. Rilascio di una slitta da Babbo Natale per la stagione invernale
- Non abbiamo preparato una slitta come cavalcatura ma Roudolph c'è.
36. Sistema di scambio da giocatore a giocatore
- Un sistema di scambio da giocatore a giocatore non viene preso in considerazione a causa dei rischi di problemi come il commercio di denaro reale.
37. Commissione del mercato
- La tariffa del Marketplace può essere ridotta utilizzando il Ticket Discount Marketplace. Riteniamo che la commissione non sia troppo alta rispetto ad altri giochi. Tuttavia, lo esamineremo di nuovo in base ai feedback.
38. Danni elementali dell'equipaggiamento
- Il danno elementale è un danno aggiuntivo che ignora la difesa del bersaglio. Alcuni mostri hanno una specifica debolezza elementale, che consente di infliggere ancora più danni.
39. Miglioramenti dell'effetto abilità
- A causa dell'esagerazione dell'effetto dell'abilità FX per ogni classe, a volte è difficile distinguere i modelli dei mostri. Verranno apportati continui miglioramenti per affrontare questo problema.
40. Contenuto raid da 10 giocatori
- Il raid da 10 giocatori è in fase di sviluppo e verrà aggiornato una volta pronto.
41. Accesso dei Dungeons
- Sistemeremo il livello richiesto per accedere ai dungeons.
42. Sistema di lavoro secondario e nuova classe
- Al momento non abbiamo piani per un sistema di lavoro secondario, ma acceleriamo il rilascio di una nuova classe nel prossimo futuro.
43. Miglioramenti del Superior Bless Breaths
-Modificheremo i prezzi dei Breaths acquistabili per Lumena nell'Ancient Altar.
44. Abilità dell'Unione
- Finalmente funzionerà l'aggro per l'abilità ottenibile dall'unione.
45. Aggiunta di nuove abilità
- Quando aggiungeremo ulteriori Blessing, inseriremo ulteriori abilità. Nuovi blessing verranno aggiunti in futuro.
46. Stress per il poco spazio nell'inventario
- Cercheremo di creare un'evento per gli spazi della borsa o aumenteremo la quantità di spazio per la borsa ottenibile in gioco.
47. Mostrare il tuo ID personaggio
- È in fase di sviluppo e verrà applicato una volta completato.
48.Salvaging di costumi leggendari
- Questo è stato modificato per impedire ai giocatori di convertire accidentalmente i loro costumi leggendari, ma valuteremo se è possibile apportare modifiche per quanto riguarda la convenienza.
49. Funzionalità per annullare la registrazione dei costumi registrati
- Attualmente stiamo lavorando a una funzione che cambia i costumi registrati in carte costume. Ci stiamo preparando a fare in modo che l'annullamento della registrazione generi un elemento della carta che può essere venduto sul Marketplace.
50. Funzione di anteprima
- Stiamo valutando positivamente e mireremo a sviluppare una funzione che permetterà di esaminare l'equipaggiamento dei giocatori.
51. Ricompense per i boss
- Siamo consapevoli che le ricompense dei boss non sono soddisfacenti. Intendiamo fornire ricompense interessanti che aumenteranno il divertimento sul campo.
52. Convenienza della fusione del breath
- Saranno apportati miglioramenti per la comodità della fusione del respiro aggiungendo una funzione che consente la fusione multipla.
53. Buono per il cambio di genere
- Non sono previsti buoni per cambio di genere.
54. Comodità di regolazione della vista della telecamera
- È in corso lo sviluppo per aggiungere la funzione di ingrandimento/riduzione della vista in modalità foto.
55. Miglioramento della velocità di movimento della cavalcatura
- È difficile aumentare ulteriormente la velocità di scatto della cavalcatura attuale. Tuttavia sembra possibile aumentare la quantità di sprint per cavalcature rare.
- Vengono identificati problemi con la campagna e le parti difficili saranno migliorate per regolare il livello di difficoltà.
57. Stessa classe in un dungeon
- Penseremo a come vorremmo procedere e comunicheremo ai nostri giocatori eventuali modifiche.
58. Dungeon Berserk
- Questo è un sistema ad ostacoli per giocatori che non hanno un certo standard di equipaggiamento o non sono in grado di della sfida del Boss. Chiediamo la vostra comprensione in quanto il dungeon berserk system è un contenuto presente anche nella versione console.
59. Deposito della gilda
- Abbiamo in programma di migliorare continuamente gli oggetti funzionali nel deposito della gilda.
60. Bug delle classi
- Siamo a conoscenza della maggior parte dei problemi che riguardano le classi. Correzioni e patch vengono applicate rapidamente per i casi che possiamo testare velocemente, mentre quelli che non possono essere valutati, sono sotto un'accurata indagine. Continueremo a esaminare i problemi che non possono essere risolti, quindi chiediamo la vostra pazienza e forniremo buoni aggiornamenti non appena possibile.
61. Impossibile annullare l'abilità Relentless Cleave del Berserker dopo il secondo colpo
- Poiché "Relentless Cleave" fornisce un danno elevato al terzo colpo quando viene completamente caricato, è stato impostato intenzionalmente in modo che non si annulli nel mezzo. Tuttavia, l'abilità può essere annullata durante il primo colpo e, a seconda delle circostanze, i giocatori possono anche scegliere se continuare con il secondo colpo. Se ti trovi in una situazione in cui non puoi usare l'abilità fino alla fine, ti suggeriamo di annullare dopo il primo colpo.
- Stiamo esaminando il problema in cui il Berserker esita per 1-2 secondi quando Relentless Cleave viene utilizzato a piena carica e risolverà il problema una volta confermato.
62. Visualizzazione delle barre HP dei membri del gruppo sopra il personaggio
- Riteniamo che questa sia una caratteristica necessaria e abbiamo inserito una richiesta di sviluppo.
63. Abilità Blood Leech Berserker
- Il bilanciamento di Blood Leech sulla console era di altissima efficienza, consentendo quindi una buona sinergia in combattimento. Discuteremo di più sull'efficienza dell'abilità nella versione PC.
64. Ottenere mana per i maghi
- Sono state apportate modifiche a parti del mana del Mago per consentire un buon utilizzo delle abilità.
65. Ripristino di oggetti tramite il supporto
- I ticket di supporto sono attualmente in ritardo, tuttavia comprendiamo che il ripristino degli articoli è un problema importante e avrà la priorità.
66. Commissione del mercato
- Il deposito attualmente non può essere restituito ma ulteriori modifiche sono in arrivo.
67. Funzione di autorun per i controller
- Attualmente la configurazione dei tasti del controller non permette la funzione dell'autorun.
68. Modifiche all'equilibrio del Bless della classe
- Sappiamo che non tutti i Bless sono attualmente bilanciati correttamente. Continueremo ad aggiornare i Bless che hanno una bassa efficienza.
69. Rendere Star Seed condivisibile a livello di account
- Sarà difficile rendere gli Star Seed condivisibili a livello di account.
70. Aumento del livello massimo e aggiunta di nuove regioni
- Non ci sono piani per aumentare rapidamente il livello massimo. Nuove regioni verranno aggiunte periodicamente.
71. Ottenere l'elisir del movement speed
- Aggiungeremo più modi per ottenere l'elisir di rapidità quando il crafting verrà modificato.
72. Scudo protettivo del sacerdote UI
- Al fine di migliorare l'esperienza di gioco, risolveremo un problema per cui quando il sacerdote lancia lo scudo protettivo, l'interfaccia utente dello scudo protettivo copre la barra HP.
73. Efficienza degli accessori relativi alla difesa
- Attualmente gli accessori relativi alla difesa non funzionano come previsto, ma i giocatori possono aspettarsi di vedere l'importanza degli accessori relativi alla difesa nei nuovi e imminenti dungeon in futuro.
74. Equilibrio Berserker
- Riteniamo che invece di essere sbilanciato, il Berserker stia dimostrando un'efficienza complessiva.
75. Piani per aggiungere le nuove benedizioni Nightwind / Blind Executioner
- Queste benedizioni erano disponibili nella versione console, ma sono state rimosse a causa della riforma del sistema delle benedizioni. Lo sviluppo sta lavorando per aggiungerli in futuro.
76. Aumentare le ricompense sul campo
- I mostri nominati vengono ripristinati settimanalmente a causa delle ricompense superiori fornite, tuttavia discuteremo dell'aumento delle ricompense dei boss di campo.
77. Rientrare nei sotterranei
- Un problema per cui disconnettersi mentre si è in un dungeon non consente al giocatore di rientrare nel dungeon è stato identificato anche internamente ed è attualmente in fase di risoluzione. Miriamo ad applicare questa correzione nel prossimo aggiornamento.
78. Lealtà
- Esamineremo ulteriormente i premi Fedeltà e forniremo aggiornamenti non appena disponibili.
[Risposte a domande utente raccolte in precedenza]
■ Classe / Equilibrio
Q1. Siamo curiosi di conoscere le modifiche alle classi e i miglioramenti del bilanciamento.
- Vogliamo iniziare scusandoci per la mancanza di preparazione dovuta ai tanti cambiamenti al gioco dopo la nostra Final CBT. Le modifiche verranno applicate su tutta la linea e verranno distribuite periodicamente per contenuto. Ciò include anche PvP, creazione e proprietà insieme alla patch per il bilanciamento delle classi.
Attualmente, abbiamo identificato aree che verranno ulteriormente regolate per quanto riguarda l'equilibrio di classe e il nostro obiettivo finale è rimuovere qualsiasi forma di squilibrio per ogni classe. Ciò include anche l'aumento del rendimento delle abilità di Benedizione poco performanti.
Q2. Gli sviluppatori sono a conoscenza del fatto che ogni classe è fissata su una specifica Benedizione? Cosa possiamo aspettarci in futuro?
Lo squilibrio tra le abilità di Benedizione è qualcosa di cui siamo molto consapevoli e faremo continui aggiustamenti per mantenere un delicato equilibrio. Come accennato brevemente, le Benedizioni e le abilità poco performanti riceveranno un aggiornamento per soddisfare lo standard di altre abilità. Al momento non abbiamo in programma di aggiungere benedizioni di grado mitico, ma una volta confermato, la nostra base di giocatori verrà informata in anticipo.
Q3. L'output del danno effettivo e il danno visibile per alcune abilità di classe sembrano differire. Questo è previsto? Inoltre, come funziona la penetrazione della difesa in Bless Unleashed?
L'effetto Penetrazione è efficace contro i mostri con un'elevata difesa in PvE, ma in realtà era una statistica pensata per il PvP. Mi dispiace dirlo, ma non siamo stati in grado di concentrarci completamente sul PvP quando eravamo ancora nelle fasi di preparazione. Tuttavia, la difesa sarà molto importante una volta che il bilanciamento del PvP verrà normalmente applicato in seguito, quindi puoi pensare a questa come un'opzione di contrattacco da utilizzare per affrontare i giocatori con un'alta difesa.
■ PVP
Q1. Qualche ragione per prendere parte ai contenuti PvP e prevede di aggiungere un sistema di set di abilità relativo al PvP?
La prossima patch regolerà l'attuale equilibrio PvP e, con la prossima stagione PvP, verranno aggiunte ricompense esclusive della stagione. Anche l'equilibrio sarà costantemente regolato prima dell'inizio ufficiale della stagione per l'equilibrio e l'equità della classe generale. Per quanto riguarda il sistema di set di abilità, è attualmente in fase di sviluppo e i giocatori possono aspettarsi di vederlo in un aggiornamento futuro.
■ Riguardo ai dungeon
Q1. Oltre al dungeon Nightspire recentemente rivelato, ci sono piani per il rilascio di nuovi dungeon?
Sì, sono attualmente in fase di sviluppo nuovi dungeon progettati per Time Dungeons Lv.35. Nel prossimo futuro, verrà progettato anche un Time Dungeon di livello superiore. I giocatori possono anche aspettarsi di vedere dungeon a cui possono regolare i livelli. Questo si lega alle varie nuove attrezzature e ricompense che possono essere ottenute dai nuovi dungeon in arrivo.
Q2. Di fronte a un Dungeon Boss e un giocatore è bloccato a causa dell'ingresso chiuso, l'unico modo per partecipare con tutti i membri della squadra è quello di rianimare dal Soulpyre. Questo sistema attuale verrà mantenuto o possiamo aspettarci qualche cambiamento in futuro? Inoltre, c'è qualche piano su una squadra di 2 - 4 persone in grado di entrare nei sotterranei?
Per rispondere alla prima domanda, il motivo del sistema attuale è che può verificarsi un problema se un giocatore rianimato è in grado di impegnarsi nuovamente nei combattimenti contro i boss. Detto questo, stiamo esaminando il modo in cui i giocatori possono impegnarsi nuovamente o entrare nella lotta contro il boss del dungeon se vengono esclusi a causa del sistema attuale.
Per quanto riguarda il dungeon da 5 giocatori, si discute anche sullo sviluppo di un sistema per consentire a gruppi di 2-4 persone di entrare in un dungeon da 5 giocatori.
Q3. Questo riguarda il sistema di scalabilità dei livelli. Ad esempio, un giocatore di livello 35 è relativamente più avvantaggiato di un giocatore di livello 45 nel Time Dungeon. Quali sono i pensieri degli sviluppatori su questo sistema?
Questo tipo di frustrazione è del tutto comprensibile.
L'applicazione iniziale per il sistema era basata sul fatto che all'aumentare del livello del giocatore, aumentava anche l'equipaggiamento equipaggiato per il personaggio. Ma come accennato in precedenza, ridurre la difficoltà che scala con il sistema di ridimensionamento del livello, insieme alla funzione di regolazione del livello del dungeon, ridurrà drasticamente l'affaticamento della progressione del gioco. Una volta che il sistema si sarà stabilizzato, la rimozione del sistema di ridimensionamento dei livelli stesso sarà in fase di revisione.
■ Lo stato di ulteriori miglioramenti UI/UX
1. Lo sviluppo dell'interfaccia utente ottimizzata per PC è attualmente in corso. A causa delle dimensioni dello sviluppo, verranno applicati miglioramenti secondari per migliorare l'interfaccia utente corrente per una migliore accessibilità.
2. Con la recente patch, il numero di chat visibili nella finestra della chat è aumentato, ma può essere regolato in base alle preferenze dell'utente. In definitiva, è in corso una revisione dell'interfaccia utente/UX della chat e, come detto sopra, nelle patch future verranno applicate modifiche minori e secondarie alla QoL.
3. Nel caso del Marketplace, molti dei nostri giocatori hanno espresso le loro opinioni sulla difficoltà di navigare nel Marketplace. Funzionalità come una funzione di ricerca sono attualmente in fase di sviluppo e altre opzioni sono in fase di revisione approfondita.
■ Sistema
Q1. Perché tutti i contenuti del gioco non possono condividere un unico tempo di ripristino? (Antico Altare, Negozio Limitato, Boss Campo, ecc.)
Questo è qualcosa di cui siamo molto ben consapevoli e, in precedenza, quasi tutti i nostri contenuti ne condividevano uno solo
Ripristina orario. Tuttavia c'era un effetto collaterale in cui avrebbe causato una grande quantità di stress al server che ha causato altri problemi al gioco. Tuttavia, effettueremo le modifiche appropriate in modo che anche i contenuti che condividono tratti simili condividano lo stesso tempo di ripristino.
Q2. Ci sono alcune frustrazioni riguardo al matchmaking di Dungeon. Ci sono modi per incoraggiare i giocatori a partecipare attivamente al matchmaking dei dungeon? Questo si lega anche alla creazione di party, quali sono i pensieri degli sviluppatori su questo argomento?
Stiamo valutando modi per fornire ricompense aggiuntive ai dungeon che sono meno frequentemente giocati.
Inoltre, richiedere o organizzare una party tramite chat sembra essere molto scomodo.
Stiamo lavorando ad un modo per miglioralo.
Q3. Miglioramenti alla creazione
Nel caso di Crafting, non è stato completamente supportato a causa della regolazione che ha aumentato la velocità di aumento di livello applicata al lancio del gioco. Ciò ha creato un muro non intenzionale che i nostri giocatori devono superare per poter provare i contenuti di creazione. (ad es. La quantità richiesta per creare e gli ingredienti necessari.) Questo sarà attivamente rivisto per fornire un accesso più facile al contenuto.
■ Assistenza/servizio clienti
Q1. Il team delle operazioni live è a conoscenza dei problemi di tendenza all'interno del gioco/della community?
Le nostre giornate iniziano con il monitoraggio da parte del team operativo di ciascuna regione e l'acquisizione dei rispettivi rapporti di gioco e della community per le rispettive regioni. Questo è particolarmente importante il giorno e dopo il rilascio di una patch.
Non solo il nostro team delle operazioni live, ma anche gli sviluppatori prestano molta attenzione alle tendenze della community e al feedback degli utenti, entrambi discussi regolarmente in modo da poter identificare e determinare la linea d'azione e la risposta appropriate.
Q2. Assistenza clienti / Ritardi dei ticket
A nome del team di Live Operations, ci scusiamo per ritardo alle risposte dei nostri utenti tramite il nostro centro di assistenza clienti.
Essendo un gioco di servizio globale, abbiamo personale CS dedicato per regioni specifiche e, anche se abbiamo schierato molti agenti CS, si è dimostrato difficile rispondere a tutte le richieste in maniera soddisfacente.
I nostri operatori sono attualmente dedicati 24 ore su 24 a risolvere il problema dei gold seller e degli utilizzatori di programmi esterni cercando di applicare sistemi sanzionatori appropriati. Questo ha sicuramente avuto qualche effetto sulla nostra reattività alle richieste degli utenti.
Di conseguenza, vengono apportate modifiche interne per prevenire ulteriori ritardi nell'assistenza clienti. È in corso il dispiegamento di personale aggiuntivo e manodopera per fornire un supporto efficace ai nostri giocatori. Ancora una volta ci scusiamo per il ritardo.
Q3. Quali sono le azioni da intraprendere per contrastare e prevenire l'uso di programmi illegali e Hacks?
Prima di eseguire una sanzione, vengono condotte tre procedure critiche.
Innanzitutto, rilevando e analizzando il processo su come funzionano i programmi/hack illegali.
In secondo luogo, l'implementazione di misure di sicurezza e prevenzione che sostanzialmente interrompono il processo fondamentale di questi programmi.
Infine, sulla base dei dati e dei log di gioco, il team di Live Operations effettuerà un'analisi completa e rintraccerà gli utenti tramite un processo di indagine riservato e applicherà le sanzioni necessarie in base alle nostre politiche operative.
Q4. Che dire di RMT (vendita per soldi reali)?
Siamo pienamente consapevoli delle operazioni e delle transazioni RMT in corso all'interno del gioco.
Dalla nostra indagine, quasi tutti gli account che hanno ottenuto oggetti di gioco tramite frode/storni di addebito e qualsiasi forma di transazione di pagamento anormale sono in qualche modo collegati ai gold seller e transazioni RMT.
Pertanto, i conti con transazioni di pagamento anomale (frodi, storni di addebito, rimborsi eccessivi, ecc.) sono limitati fino a quando non saranno condotte indagini approfondite. In base ai nostri risultati, se si ritiene che l'account partecipi a transazioni RMT, tutti gli elementi associati alle transazioni verranno rimossi. Le recenti modifiche al Marketplace fanno parte della funzione di sicurezza per prevenire le operazioni RMT. Ulteriori funzionalità sono in fase di sviluppo e verranno implementate per combattere ulteriormente le operazioni di scambio di denaro reale e i gold seller.
■ Promozioni/Piattaforma
Q1. Molti dei nostri utenti e della nostra community richiedono ulteriore marketing e pubblicità per il gioco. Qualche idea su questo argomento?
Poiché Bless Unleashed è servito a livello globale, molte delle nostre campagne di marketing in corso si concentrano nelle principali regioni e paesi.
Le nostre campagne di marketing variano da regione a regione, ma nel complesso partecipiamo a popolari spettacoli di giochi regionali e media popolari, oltre a collaborare con streamer/influencer. Per non parlare del fatto che ci coordiniamo anche con Steam per aumentare l'esposizione della nostra piattaforma.
Q2. Avete in programma di espandere il servizio della piattaforma in futuro?
Mentre l'espansione della piattaforma è attualmente in fase di revisione, la nostra massima priorità è concentrarci su Steam e fornire un servizio stabile ai nostri giocatori. Una volta che il servizio ha messo radici ed è stabile, l'espansione della piattaforma farà parte della nostra strategia per attirare giocatori nuovi e di ritorno.
Infine, il live streaming è stata una grande opportunità per comunicare direttamente con la nostra base di giocatori e delineare brevemente alcuni degli aggiornamenti e dei cambiamenti di cui i nostri giocatori erano ansiosi di conoscere. Promettiamo di mantenere una linea di comunicazione aperta e chiara con i nostri giocatori e di fare del nostro meglio per apportare miglioramenti e modifiche che i nostri giocatori hanno richiesto.
Apprezziamo tutti per il loro tempo prezioso e feedback.
Grazie.
Un saluto dal team di sviluppo Bless Unleashed.
Sanctum Italia vi augura una buona continuazione e vi invita a seguire il nostro sito.